O WhatsApp da sua arena, atendendo sozinho.
O robô do Courty responde vagas, preços e previsão do tempo em segundos, a qualquer hora. Para isso ele usa o WhatsApp oficial da Meta. Aqui você vê como funciona, quanto tempo leva e quanto custa, sem letra miúda.
Por que o WhatsApp oficial
Programas que automatizam o WhatsApp comum podem fazer a Meta bloquear o número. No oficial, a automação é permitida e a conta fica no nome da arena.
Recepção, financeiro e coordenação atendem juntos, cada um na sua fila, com o histórico do atleta do lado.
Ele consulta a grade, o Day Use e a previsão do tempo da sua arena antes de responder. Nada de resposta genérica.
Como ligar, passo a passo
Em geral leva de 3 a 10 dias úteis. A maior parte desse tempo é a análise da Meta, e a gente acompanha cada etapa com você.
- Conta empresarial na Meta Arena · 10 min
Criar (ou usar) o portfólio empresarial da arena no Meta Business, com CNPJ e um e-mail da empresa.
- Número do atendimento Arena + Courty
Um número que receba o código por SMS ou ligação: pode ser um chip novo ou um fixo. Em muitos casos dá para manter o número que a arena já usa no WhatsApp Business. A gente avalia com você.
- Verificação da empresa Arena
Envio de documentos com CNPJ e endereço. A Meta confere em alguns dias úteis e libera o nome verificado e limites maiores.
- Forma de pagamento na Meta Arena
Um cartão cadastrado na conta da Meta. As mensagens são cobradas pela Meta direto da arena, sem intermediário.
- Conexão com o Courty Courty
Ligamos o número ao sistema, configuramos setores, horário de atendimento e mensagem de boas-vindas, e testamos tudo antes de virar a chave.
Quanto custa
O Courty não cobra por mensagem. O atendimento já vem nos planos Pro e Arena+, ou como módulo avulso por R$ 50/mês. O que existe é a tarifa da Meta, que cobra por mensagem enviada:
Uma arena com 300 atletas troca, em média, umas 1.500 mensagens de atendimento por mês. São 1.000 grátis e 500 pagas: cerca de R$ 20 por mês. Lembretes de aula e avisos do dia a dia saem pelo app do atleta no Courty, sem custo nenhum.
Tarifas da Meta para o Brasil em outubro de 2026, sem impostos. A Meta pode reajustar no início de cada trimestre (janeiro, abril, julho e outubro). Se a cobrança vier em dólar no cartão, o banco pode acrescentar IOF.
Perguntas frequentes
A equipe consegue responder pelo celular?
Sim. A tela de Atendimento do Courty abre no navegador do celular, do tablet ou do computador. Várias pessoas atendem ao mesmo tempo, no mesmo número.
O robô pode falar besteira para o meu atleta?
Ele só responde o que consulta no sistema: vagas, preços, movimento e previsão do tempo. Marcar aula ou aviso de falta vira um rascunho que a equipe aprova em 1 clique. Reclamação vai direto para a gestão, com prioridade.
Dá para a pessoa assumir a conversa?
A qualquer momento. Quando alguém da equipe assume, o robô fica em silêncio naquela conversa. Também dá para definir o horário em que o robô atende.
E enquanto a Meta não aprova?
O resto do Courty funciona desde o primeiro dia: aulas, mensalidades, Day Use, app do atleta. O WhatsApp entra assim que a conta é liberada.
Quem paga a Meta?
A própria arena, no cartão cadastrado na conta dela. O Courty não cobra nada por mensagem e não fica com nenhuma parte.
Veja o robô respondendo antes de decidir
Na demonstração você conversa com o robô como se fosse um atleta e vê a tela da equipe do outro lado.